墨菲定律、彼得原理、帕金森定律三者并称西方管理学的三大定律,也被成为二十世纪西方文化三大发现。墨菲定律:如果有两种或两种以上的方式去做某件事情,而其中一种选择方式将导致灾难,则必定有人会做出这种选择。彼得原理:在一个等级制度中,每个职工趋向于上升到他所不能胜任的地位。
西方管理学的三大定律:
1、墨菲定律
墨菲定律:如果有两种或两种以上的方式去做某件事情,而其中一种选择方式将导致灾难,则必定有人会做出这种选择。
墨菲定律是一种心理学效应,我们在生活中时常能感受到它的存在,直白一点说:你越担心某种情况发生,那么这种情况就更会发生。就如同考试之前默默祈祷不要考自己没来得及复习的知识点,那么不会的知识点一定会出现试在卷上。涂抹果酱与没有果酱的面包掉到了地上一片,掉下去的一定是涂了果酱的面包。
相信每个人都曾有过被墨菲定律“支配”的恐惧,其实墨菲定律是概率的作用,但是我们越担心某事发生,就会去越关注某事,太过紧张反而会失误。
是人都有缺点,会犯错误,我们能够做的就是在错误发生之前,把事情考虑的全面周到,若错误还是发生了,那就坦然的接受它并从中吸取经验。
2、彼得原理
彼得原理:在一个等级制度中,每个职工趋向于上升到他所不能胜任的地位。
一个公司的组织结构中有很多层级,当一个职工在自己职位表现很好,就会被提拔到上一层级,如果依旧表现很好,会继续向上提拔,直到他被提拔到自己不能胜任的职位上。例如一个优秀的销售人员由于业绩出色被提拔到销售经理,然而销售经理他却干得一团糟,对于企业而言,就是多了一个能力不足的销售经理,少了一个优秀的销售人员。
彼得定律是很多公司都会遇到的问题,为了避免此类问题的发生,企业要完善储备干部的培养机制,激励员工不要一味的采用晋升激励机制,也可根据员工的个人情况采用加薪、奖金等激励措施,重视员工的潜力,建立科学的人员选聘机制。
3、帕金森定律
帕金森定律:在行政管理中,行政机构会像金字塔一样不断增多,行政人员会不断膨胀,每个人都很忙,但组织效率越来越低下。
一个不称职的官员一般有3种选择:辞职、找一位能干的人协助自己、找两个平庸的手下分担自己的工作。为了保证自己的利益,官员显而易见会选择第三种方法,随后,他的手下上行下效,也为自己寻找平庸的手下,整个机构就会非常臃肿、人浮于事、运转效率低下。帕金森定律也被成为官僚主义、官场病、大企业病、组织麻痹症。其中最著名的阐述就是:雇员的数量和实际工作量之间根本不存在任何联系。
若想预防帕金森定律的发生,要形成公平公开、透明的选人机制,定期进行考核,建立人才培养机制以及学习型组织。