1、妖精口袋创始人刘青。80后,出生于1982年4月11日,毕业于东南大学。在2012网上零售年会上,妖精的口袋创始人刘青在谈到用户体验时称,客户体验核心就是让客户尽量少的思考,少去做事情。
2、刘青看来,要把客户能想到的东西都提前准备好,包括想了解的一件衣服的任何东西: 成份、类别、质量、送货甚至所有细节。而且,用户往往有搭配需求,所以一定要做好关联 销售,告诉用户这件衣服买回去后如何穿,要在这件衣服下搭配好的裤子,或者内搭等。
1、妖精口袋创始人刘青。80后,出生于1982年4月11日,毕业于东南大学。在2012网上零售年会上,妖精的口袋创始人刘青在谈到用户体验时称,客户体验核心就是让客户尽量少的思考,少去做事情。
2、刘青看来,要把客户能想到的东西都提前准备好,包括想了解的一件衣服的任何东西: 成份、类别、质量、送货甚至所有细节。而且,用户往往有搭配需求,所以一定要做好关联 销售,告诉用户这件衣服买回去后如何穿,要在这件衣服下搭配好的裤子,或者内搭等。